Bei unzureichender Stromversorgung zeigt Apple HomeView „Power Adapter Not Supported“ mit einem Blitzsymbol und einem gelben Warndreieck an.

Apple empfiehlt bei Stromproblemen mit der Wandversion einen einfachen Test: Nehmt HomeView aus der Halterung und verbindet es direkt mit einem kompatiblen USB-C-Kabel und Netzteil. Funktioniert das Gerät dann, sollt Ihr Euch an den Hersteller der Halterung oder den Installateur wenden.

Laut Apples Support-Dokument enthält die Schachtel der Wandversion nur das Gerät und die Dokumentation. Kabel, Netzteil und Halterung liegen nicht bei. Je nach Halterung ist auch ein fester Anschluss an die Hausinstallation möglich. Das Wandmodell benötigt mindestens 20 Watt bei 9 Volt und 2,22 Ampere.

Das Tischmodell hat einen anderen Lieferumfang: Apple legt ein 30-Watt-Netzteil und ein 1,5 Meter langes USB-C-Kabel bei. Es benötigt mindestens 30 Watt bei 15 Volt und 2 Ampere.

Über den fehlenden Stromanschluss und die unterschiedlichen Leistungsanforderungen hatten wir bereits berichtet. Dabei nannten wir als Fehlermeldung „Not Enough Power“. Apples aktuelles Support-Dokument nennt stattdessen „Power Adapter Not Supported“.

Quelle:
Apple Support-Dokument zu HomeView